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巨頭廝殺「萬億藍領市場」

2019年11月07日 11:32

作者 / 方 文

編輯 / 蘇 珊

巨頭廝殺「萬億藍領市場」-一點財經

巨頭紛紛盯上萬億藍領招聘市場。在這股浪潮之中,有企業踏浪而行,有企業卻早已被拍在沙灘之上,有新進入者仍在孜孜以求…..

他們在此中廝殺、碰撞,層層問題也逐漸顯現在眼前。

行業的爆發,背后必然有大趨勢推動。

資本對下沉市場的關注,讓“農村包圍城市”在近兩年的互聯網創業中屢試不爽。趁著城鎮化加速、互聯網下沉等便利,藍領群體開始逐漸受到資本的關注。當獵聘、拉勾、Boss直聘將白領群體招聘的紅利挖盡后,藍領招聘市場的浪潮才剛剛開始。

這股浪潮之中,有企業踏浪而行,有企業卻早已被拍在沙灘之上,更有新進入者在孜孜以求…..他們在此中廝殺、碰撞,層層問題也逐漸顯現在眼前。

01

巨頭涌入之下

今年年初,美團悄悄上線了饅頭直聘,為美團合作的中小型合作商戶提供招聘服務,未來有可能全面開放。

它瞄準的是藍領招聘市場,2018年以來,安心記加班、我的打工網、愛零工、小美工作等相繼獲得融資,哪怕是扎根藍領市場的58,也在今年5月推出了58同鎮,提供鄉鎮招聘服務。

巨頭廝殺「萬億藍領市場」-一點財經

此外還有前程無憂、百姓網、天坤國際等行業老牌玩家進場,據不完全統計,目前市場上互聯網藍領招聘的企業有100多家,已經獲得融資的藍領招聘企業就超過40家。

無可否認,在越來越細分的互聯網行業,藍領招聘市場正空前壯大。

據統計,藍領總數超過4億。其中,服務業藍領1.2億人,農民工2.74億,制造業藍領1億人,建筑業藍領5000-8000萬。城鎮化加速的背景下,大量人口涌入城市,一方面推動了餐飲、物流等行業,增加了相應的崗位需求,另一方面也給藍領市場提供了大量的勞動力,這一數字還有望進一步擴大。

除了巨大的人群數量外,藍領群體工作更換高頻率的特點。據Boss直聘創始人,同時也是店長直聘創始人趙鵬介紹,中國藍領的工作更換周期大概平均為6個月,也就是一年平均更換2次工作。

但在巨頭以及創業者相繼涌入帶來光明的同時,這個行業里也有一些陰影存在。

在一點財經所統計的20家融資企業中,如今已有5家或退市,或關停。職多多CEO閆偉就曾感慨,在十多年中,看著許多同行來來去去,很多人興沖沖地闖進這個領域,最后卻只能灰頭土臉地退出。

餓了么曾在16年針對餐飲商家的用人需求,試探性地推出主推兼職的平臺餓小閑,最終無疾而終。

此次創業者與資本涌入,每一家都信心十足,但現實是,這個行業仍然還處于成長期,還沒有成熟的模式、產品出現。一點財經所統計的20家公司,投融資也大部分都停在C輪以前。

這是由什么原因導致的?此次多家互聯網巨頭以及眾多創業者的涌入,是否能改變這一現實?

02

困難重重

同二手車等很多傳統行業一樣,藍領招聘行業的主要問題是信息不對稱。有業內人士分析稱,這個行業中間商過多,存在外包商、分包商等,而招聘行業本質上是一個極度講求信息對稱的行業,這就意味著,互聯網要改造行業首先需要簡化招聘鏈條,保障信息的真實性。

但現實看來,這并不簡單。一方面,傳統的行業鏈條根深蒂固,即使PC時代互聯網快速發展,藍領招聘市場長期以來依然被線下的中介、勞務派遣公司占據。

巨頭廝殺「萬億藍領市場」-一點財經

一位從事招聘12年的行業資深人士認為,在PC互聯網時代之所以互聯網招聘模式一直不夠成熟,是因為對于藍領階層整體來說使用電腦找工作門檻相對較高,再加上PC時代互聯網廣告市場有限,更多的廣告宣傳被電商等占據,不足以提供這些互聯網產品生存的土壤。

另一方面,在藍領招聘的兩端,一端是中小型公司,一端是服務員、工人、建筑工人等,兩者都存在數量大而信息不完整、瑣碎等特點——這是藍領招聘市場天然形成的弊病。

互聯網的到來,使得藍領市場用戶的信息和數據量增加,有數據顯示,2018年中國新增2.5億互聯網用戶,這些用戶正與藍領群體高度契合。

但與已高度互聯網化的白領招聘相比,藍領招聘仍然是一個信息、數據嚴重缺失的“大坑”,它的互聯網之路注定并不順利。

1)虛假信息難辨別

互聯網信息難以根除的虛假信息,會對招聘者造成傷害。藍領招聘市場早已存在,此前由于市場條件不完善,一直處于被冷落的狀態。比如58趕集在三四線的招聘領域占有絕對的流量優勢,但由于虛假職位的大量存在,導致用戶對其信任度較低。

除了一些商家信息不符、中介冒充企業的情況外,很多企業的一些暫時不需要的崗位也會在常年掛在互聯網上,這就導致了出現很多的假崗、死崗,這些“半虛假”的信息,有時候對招聘來說傷害更大。

對藍領群體來說,甄別虛假信息的能力會低于白領群體,有一個數據是,28%的藍領受到互聯網招聘平臺騙過。一旦被騙過,就很難在挽回這部分群體的信任,這導致他們更愿意相信熟人介紹。

這意味著,與白領市場相比,這個市場天然地存在對互聯網的排斥,而市場上一些平臺的存在,甚至加重了這種排斥。

2)線下服務能力弱

藍領群體對工作空擋期的容忍度低,并沒有足夠的時間去尋找工作,實際上,很多藍領工作并沒有太大的區別,他們更在意的是有沒有返費,薪資情況,工作環境情況。甚至有一些藍領群體,需要去外地工作,他們到了當地后,生活的壓力迫使他們需要更快地找到新的工作。所以在一些地方的中介,會提供期間的住宿,到工廠的接送等增值服務。

在藍領群體,尤其是工業藍領,線下服務能力更加重要,很多互聯網產品在藍領招聘領域,很難繞過中介。

真格基金董事總經理張子陶認為,在工業藍領招聘領域,互聯網公司可以采取PK掉小微中介,并對派遣/中介公司進行服務評價,建立信用體系的策略。

據一點財經了解,當前有多家互聯網藍領招聘平臺正走向線下,設立實體店來補足服務短板。但據上述業內人士透露,當前的實體店仍然充當的是信息接觸的角色,即讓應聘者了解招聘信息,但在后續的服務以及流程標準化上做得并不到位。

3)盈利難

對于互聯網藍領招聘來說,最大的挑戰還來自于商家是否有付費意愿,能否構建出一個良好的盈利模型。

互聯網藍領招聘的優勢,是滿足占比超過80%的小商戶的零散用工。對于這些小商戶來說,盡管招工難,但是很多小商家還保留著在店門口用4A紙貼招聘啟事的習慣。能否真正撬動這些商家,該以怎樣的方式收費?是像打包販賣簡歷權益,還是自己親自下場做一個大勞務派遣公司?這對互聯網藍領招聘平臺未來會是一個考驗。

實際上,在經歷了初級的線上信息匹配后,很多互聯網招聘公司最終還是選擇進入到RPO、培訓、薪酬等業務環節,甚至有的希望通過藍領金融,也就是藍領貸來獲取營收。

而招聘,僅僅是被當做是藍領群體的一個流量入口。

03

結語

正如此前每一個互聯網進入的線下市場,行業本身存在的難題復雜度超出想象,簡單的線上化不僅解決不了問題,甚至會帶來了新的麻煩。

互聯網能做的,目前還非常有限。藍領在就業方面長期以來存在的痛點,找到工作還只是第一步,如何真正給這個群體帶來價值,依然任重而道遠。

  本文來源: 一點財經 責任編輯:sinomanager-li
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